Просто блог

Задавшись целью рассмотреть взаимоотношение поисковиков с оптимизаторами, тяжело не согласиться с мнением Андрея Иванова, высказанного в статье “Сетевая экология”, об отсутствии в российском Интернете здорового экологического баланса между поисковыми системами и оптимизаторами. Поисковые сайты стараются ущемить оптимизаторов, а те в свою очередь, стараются обойти поисковики. В результате страдают невинные стороны – владельцы сайтов и обычные пользователи, так как о них, кажется, думают меньше всего. Основная цель поисковых сайтов – как раз свести эти две составляющие вместе – владельца сайта и посетителя. При этом существует промежуточное звено – оптимизатор, функция которого – помочь предыдущим двум сойтись. Поисковики это почему-то понимать отказываются, что несколько осложняет ситуацию, но не делает безвыходной. Оптимизацию однозначно стоит делать, но делать ее “правильными”, честными методами, которые не противоречат не только оптимизаторской этике, но и тем шатким рамкам игры, которые заданы ведущими поисковиками.

Итак, с чего начать? Прежде всего, надо оценить стоимость оптимизации и эффект, которого вы от нее ожидаете. Конечно, для оптимизации персональной веб-страницы, или же “хомяка”, нанимать оптимизаторскую компанию, по меньшей мере, абсурдно, если вы только не страдаете наполеоновской манией. Но если вы ведете активную онлайновую деятельность, то без оптимизации вам просто не обойтись. Итак, какой же смысл мы вкладываем в понятие “оптимизация”? Попробуем разложить это по полочкам:

* Анализ и аудит вашего сайта
Ни один уважающий себя оптимизатор не станет с бухты-барахты лезть в ваш код с тем, чтобы применить там свои излюбленные приемчики, не разобравшись предварительно с общей ситуацией сайта и спецификой рынка, на котором данный сайт присутствует. Если в предоставленной вам спецификации по оптимизации данный этап не предусмотрен, вам следует серьезно задуматься, стоит ли начинать работу с этими людьми.
* Подбор семантического ядра сайта
Как правило, вебмастера хотят раскручивать свой сайт по одному слову, и, как правило, это очень популярный поисковый термин. Но борьба за такие термины осложняется целым перечнем факторов. Наиболее существенным из которых является то, что лидирующие места занимают сайты, которые балансируют на грани между отлично оптимизированным сайтом и спамом. Для того, чтобы стать первым, очень важно не переступить тонкую черту правил игры, а как правило, это удается очень немногим.
* Работа с HTML-кодом
Очень хорошо, если оптимизаторы предлагают установку действующего сайта на свой движок, так как в этом случае у сайта практически не остается слабых мест с точки зрения поисковой оптимизации.
* Мониторинг и поддержка
Эта услуга предоставляется немногими оптимизаторами, и в контракт входит редко, но это – дело чести, и уважающая себя оптимизаторская компания обязательно предложит вам такую услугу, так как достичь первых позиций намного проще, чем постоянно находиться в числе лидеров поиска.

Давайте все вышеизложенное рассмотрим на примере оптимизации сайта HOLODILNIK.RU (компания Эдил), которую проводила компания NetPromoter. Стоит заметить, что сайт с самого начала был сделан достаточно хорошо с точки зрения дизайна и юзабилити, дизайн-студия X-Project, как всегда, предоставила первоклассный продукт. Лишним подтверждением тому служат занятые сайтом HOLODILNIK.RU первые места на Интернет-конкурсе “Золотой Сайт” и Киевском международном фестивале рекламы. Однако руководство компании ставило перед собой цель быть не просто одним из лучших, а лидером в данном сегменте рынка. При такой постановке вопроса текущего состояния оптимизации было недостаточно и требовалось вмешательство профессионалов в этой области.

Возникла редкая ситуация, когда заказчики не только понимают всю необходимость оптимизации, но также профессионально разбираются в вопросе. Было оговорено, что изменения компания “Холодильник” будет делать силами своих собственных программистов, при этом специалисты NetPromoter будут проводить общее планирование изменений и контроль над ходом оптимизации.

Рассмотрим поподробнее, как строилась работа.

Во-первых, был проведен анализ и аудит сайта, был изучен рынок бытовой техники Москвы и положение сайта в Рунете. На Яндексе слово “холодильник” запрашивается около 40 тысяч раз в месяц. Если учитывать, что первая позиция по любому запросу даст сайту более половины заходов, а из них более 10 процентов – целевая публика, которая ищет товар с целью сделать покупку, то цифра потенциальных клиентов, теряемых компанией, получалась внушающая. И это по одному Яндексу, и по одному поисковому слову. А ведь есть еще Рамблер, который делает более 25 процентов трафика на сайтах Рунета, и Google, который отвечает за 16 процентов заходов. Да и количество ключевых слов не ограничивается одним десятком. Таким образом, при грамотно составленном семантическом ядре можно без проблем занять прочные позиции по всему рынку бытовой техники в Рунете.

Результатом данной части работы стало составление нового семантического ядра. В Интернете существует несколько сервисов, облегчающих подбор слов, семантически связанных с заданным. Overture, например, отлично подходит для англоязычных сайтов, хотя неплохо работает и с русским, или же Яндекс Директ – незаменимый друг при подобного рода работе. Да и тезаурусом (словарем синонимов) не стоит пренебрегать. После составления такого списка начался следующий, самый главный этап – переработка собственно кода и внедрение подобранных слов в нужные тэги. К сожалению, я не могу привести полного списка слов в данной статье – сами понимаете, не каждая хозяйка откроет вам все секреты своей кухни. Да и необходимости, наверно, нет. Но методом простого подбора на Яндексе вы можете увидеть, по каким запросам находится сайт Холодольника.

Теперь немного о размещении ключевых слов. Существует мнение, что чем больше раз ключевое слово встречается на странице, тем лучше. Поэтому, будто бы, следует завалить страницу предварительно отобранными ключевыми словами и все будет хорошо. На самом деле это далеко не так. Оптимальная густота повторения ключевого слова на странице – за разными данными – примерно 4-6 процентов, то есть это – количество повторений ключевого слова в нормальной речи. Если вы переберете этот лимит, поисковики могут вас попросту посчитать спаммером. Кроме того, не следует слишком увлекаться излишним разнообразием ключевых слов на одной странице. Я имею ввиду то, что каждая страница или раздел должны оптимизироваться под одно-два ключевых слова, не больше, поскольку при большем их количестве снижается релевантность каждого из них – увеличивается соотношение “полезного материала”, то есть ключевых слов и “наполнителя”, то есть остального текста. Также, следует учитывать расположение ключевых слов на странице. Яндекс, например, считает слово в самом начале страницы самым важным. Гугл придает большое значение индексу цитирования и тексту ссылок, ведущих на страницу. При оптимизации нюансы алгоритмов всех важных поисковиков следует в той или иной мере учитывать, при этом следует брать во внимание возможность быстрого изменения кода в будущем, если случится какой-то глобальный переворот в алгоритме индексации.

После подбора нового семантического ядра следовало разбить его на разделы, а соответственно, и сам сайт надо было разбить на отдельные разделы, каждый из которых был оптимизирован под свой набор слов. Конечно, самый оптимальный выход это – покупка отдельных доменов для каждого раздела и создание на его основе отдельного сайта. В таком случае каждый отдельный сайт оптимизировать легче всего, но мы не пошли на это, поскольку сайт “Холодильника” был задуман как одно целое. Вместо этого сайт был разбит на четкие разделы, структурирован, каждый отдел был посвящен какому-то определенному товару.

Также, пришлось немного поработать с переделкой меню на сайте, которые были сделаны с помощью Flash и Java -скриптов. Это была довольно трудная работа, пришлось заменять много функциональных элементов, которые было не так то просто имплементировать по-другому. В конце концов, был найден оптимальный компромисс между дизайном и оптимизацией, при этом, на наш взгляд, дизайн не пострадал.

И наконец, поддержка. Помните “Черный Вторник”, то есть последнее радикальное изменение алгоритма выдачи результатов поиска на Яндексе? Сайт Холодильника, до этого прочно занимавший первые позиции на Яндексе, и получавший большую часть трафика именно с него, вылетел где-то за пятый десяток. Руководство было очень расстроено резким падением посещаемости. Но именно этим отличается работа с профессиональной оптимизаторской компанией от работы с энтузиастами. Многие клиенты, заказавшие оптимизацию и последующую поддержку сайта у компании NetPromoter, теперь оценили все удобства от сделанного хода, поскольку наши специалисты оперативно среагировали на изменение и указали нашим постоянным клиентам способы выхода из ситуации. Да и большинство серьезных оптимизаторских компаний не оставили своих клиентов в трудное время. Оптимизаторский отдел компании NetPromoter работал тогда в режиме нон-стоп, было множество звонков от клиентов с просьбами помочь исправить ситуацию. Буквально в четырехдневный срок была выпущена новая версия программы Page Promoter. Таким образом, позиции сайта были восстановлены в кратчайшие сроки. Не будем излишне хвастаться, но сейчас “Холодильник” опять на первых местах. Чего ему и пожелаем на будущее.

Как владелец ведущей активную деятельность компании по осуществлению web-маркетинга, я уже достаточно долго занимаюсь этим делом, чтобы сразу определить, будет ли кампания по web-оптимизации легкой задачей или же нам придется побороться.

Если перед нами стоит тяжелая задача, то зачастую это случается из-за того, что клиент не предоставил нам определенные важные элементы, необходимые нам для эффективного осуществления нашей деятельности.

Итак, если Вы - владелец компании или менеджер, планирующий проведение web-оптимизации, вот несколько подарков, которые Вы можете сделать компании по SEO, чтобы убедиться в том, что проводимая ими кампания по SEO приведет к увеличению посещаемости и росту уровня продаж - и все это без борьбы.
1. Назначьте “связного”

Вы уже убедили начальника в необходимости выделить денежные средства и нанять профессионалов для проведения web-оптимизации. Но если никто в Вашей компании не был назначен “связным”, это может привести к отсрочкам из-за того, что менеджер проекта по SEO отчаянно пытается найти того, кому можно предоставить необходимую информацию.

* Конечный результат.
Проект затягивается, руководители злятся, в результате чего начинается борьба.
* Решение.
Назначьте человека в своей компании, который будет напрямую работать с компанией осуществляющей SEO. Этот работник должен обладать полномочиями на управление поступающей информацией.

2. Определите цели и ожидаемые результаты

После того, как Вы наняли компанию по проведению SEO, ее представители захотят узнать Ваши стратегические ожидания. Другими словами, каких результатов Вы ожидаете от кампании по SEO? Вполне ясно, что Ваша компания заслуживает лучших позиций в результатах поиска и лучшего уровня посещений. Но чего Вы ожидаете от посетителей, после того, как они попадут на Ваш сайт? Определение Ваших ожиданий поможет компании по проведению SEO достичь нужных Вам результатов.
3. Подготовьтесь к переменам

Компания по проведению SEO достигнет того момента, когда ее представители могут порекомендовать изменить некоторые аспекты Вашего сайта. Возможно, роботы-пауки не распознают Ваш html код или содержание сайта необходимо переписать, чтобы добавить ключевые слова. Запомните, следование их советам - в Ваших интересах. Поэтому подготовьтесь к переменам и поощряйте Ваших специалистов по web разработке на сотрудничество.
4. Доверьтесь специалистам по SEO

Это очень важно. Я работал с клиентами, которые хотели лучших позиций в результатах поиска, но отказывались вносить изменения в содержание своего сайта. Мне также приходилось сталкиваться с довольно неразумными просьбами о ключевых словах, а именно с просьбами о единственном ключевом слове.

Будьте любезны, если Вы продаете программное обеспечение по работе с основными средствами предприятия, то позвольте нам провести оптимизацию по словам “программное обеспечение по работе с основными средствами предприятия”, а не по словосочетанию “программное обеспечение”.

Ведь даже если Вам и удастся чудом занять лучшие позиции в результатах поиска, Ваш сайт будут посещать представители нецелевой аудитории. Поэтому, пожалуйста, выслушайте нас и продемонстрируйте уважение к мнению специалистов по web-оптимизации. Настоящие специалисты знают свое дело и искренне заинтересованы в Вашем успехе.
5. Не будьте скрягой

“Чтобы делать деньги, Вам придется тратить деньги”. Эти слова верны и для web-оптимизации. Опытные менеджеры знают, что затраты в размере 1 тыс. долларов в месяц является хорошими инвестициями, если они принесут 10 тыс. долларов в качестве дополнительного источника доходов.

Вот две причины раскошелиться: обмен ссылками, а также обслуживание SEO.

* Обмен ссылками.
Наш опыт показывает, что взаимным обменом ссылками очень тяжело управлять, а ощутимых результатов можно будет достичь только через полгода или более. Я убеждаю наших клиентов оплачивать односторонние ссылки на их сайты. Некоторых это удивляет, но они соглашаются, когда мы доказываем, что оплата правильных партнеров по обмену ссылками может увеличить рейтинг сайта и количество посещений, что оправдает затраты. (Важно чтобы эти партнеры были правильно отобраны на основе их значимости для Вашего бизнеса и для поисковых машин).
* Ежемесячные расходы на обслуживание SEO.
Мир SEO постоянно меняется, и у Вас не будет времени следовать всем этим изменениям. Некоторая сумма в месяц за наблюдение за Вашим сайтом и следование всем иногда довольно непредсказуемым изменениям в поисковых машинах будет довольно правильным вложением капитала.

6. Подготовьтесь оценивать результаты

Вам понадобится хороший план, чтобы оценивать результаты web-оптимизации. Если результаты продаж взлетят до небес, то это просто здорово! Ну а если лишь слегка возрастут? Значит ли это, что кампания оказалось провалом? Вы можете ответить на этот вопрос, только если Вы регистрируете посещаемость Вашего сайта.

Именно поэтому eTrafficJams.com поставляет средства проверки посещаемости сайта с каждой проводимой кампанией по web-оптимизации, чтоб Вы могли ежедневно следить за уровнем посещаемости сайта. Эта информация также сообщает Вам, какие ключевые слова, поисковые машины и партнеры по обмену ссылками способствуют росту посещаемости, а также какие страницы являются самыми посещаемыми и как пользователи осуществляют навигацию по Вашему сайту. Эта информация важна для оценки успеха Вашей кампании по web-маркетингу, а также для определения необходимости изменений.
7. Стремитесь к долгосрочным отношениям

Постарайтесь выбрать такую компанию по web-оптимизации, которая бы рассматривала Вашу маркетинговую кампанию по web-оптимизации как начало сотрудничества, а не просто, как очередную сделку. Серьезные компании по SEO понимают, что ваше сотрудничество будет долгим и плодотворным. Поэтому не стесняйтесь использовать их знания о web-маркетинге и не теряйте с ними связь. Спрашивайте, что сейчас происходит в рамках вашей кампании, что нужно сделать и каковы результаты - Вы будете в курсе событий, а компания будет помнить о Вас!

Подарки приятно как дарить, так и получать. Если Ваша компания сделает эти 7 пунктов частью проекта по проведению web-оптимизации, то Вам легче будет получить результаты, причем те результаты, которых Вы ожидали. А в мире SEO это самый лучший подарок!

Риск - неотъемлемая сторона человеческой деятельности. Нас постоянно окружают риски: когда мы садимся за руль своего авто, то рискуем въехать в зад резко затормозившего перед нами автомобиля, когда мы поздно возвращаемся домой по темной улице, то рискуем встретиться с толпой подростков, которые обязательно попросят “закурить” и даже когда мы раскручиваем сайт в Интернете, то сталкиваемся с некоторыми рисками.

В этой статье я постараюсь осветить риски, которые могут наступить при раскрутке интернет-сайта: их причины, последствия, методы снижения и разрешения. Риски можно классифицировать по-разному. Любая классификация их достаточно условна. В данной статье я классифицирую риски на 2 категории:

1. Технические риски, связанные с особенностями поисковых машин.
2. Нетехнические риски, связанные с взаимоотношениями с заказчиками и конкурентами.

Технические риски (риски связанные с поисковыми машинами)

1.

Риск запрета сайта к индексации поисковыми системами
Запрет к индексации сайта поисковыми машинами или внесение в “черный список” является одним из самых главных рисков при раскрутке сайта.

Причины: как правило, рекламируемый сайт вносится поисковиками в бан-лист за какие-либо существенные нарушения правил поисковых систем.

Последствия: последствия запрета к индексации для большинства сайтов очень неприятны, так как основную долю траффика большинство интернет-ресурсов получает с поисковых машин (прежде всего, с Яндекса и Рамблера). Неприятных моментов несколько:
* Прежде всего, значительно падает качественный траффик (особенно в том случае, если ваш сайт попал в “черный список” Яндекса).
* Вам предстоит потратить много времени и нервов (у кого они есть) для того, чтобы добиться внятного ответа от службы поддержки и не факт, что ответа вы добьетесь.
* Сайт будет возвращен в базу данных поисковика только после полного устранения очагов спама и не сразу. Яндекс повторно рассматривает вопрос о включении сайта в индекс через месяц.

Методы снижения:
1. Использование только “белых” способов продвижения сайта
Такие методы достаточно подробно описаны в статье Г.Осташевского [1]. Главная сложность состоит в том, что нет четких критериев того, какие методы считать дозволительными, а какие нет. Пункт 3.5 “Лицензии” Яндекса [2] не описывает всех запрещенных способов продвижения сайта, а значит, допускает двоякое толкование.
2. Привлечение к работам по поисковой оптимизации (раскрутке) сайта известных специализированных организаций
Как правило, такие организации стараются не применять запрещенных методов оптимизации сайтов. Однако даже они не могут дать 100% гарантии на то, что ваш сайт будет всегда присутствовать в индексе поисковых машин и не будет забанен.
3.

Комплексный подход к рекламе сайта
Не стоит зацикливаться только на одних поисковиках. При рекламе сайта можно использовать и другие инструменты:
* баннерной рекламы,
* контекстной рекламы,
* рекламы на специализированных ресурсах,
* публикации пресс-релизов,
* размещения прайс-листов на специализированных порталах,
* проведения PR-мероприятий.

Если уже ваш сайт внесли в черный список поисковиков, то единственным верным способом вернуть его в базу поисковика будет вежливое и корректное покаянное письмо в службу поддержки: addurl@yandex.ru - для Яндекса, search.support@rambler-co.ru - для Рамблера. В случае оперативного устранения очагов спама, ваш сайт может быть повторно включен в индекс примерно через месяц, после попадания в бан-лист.
2.

Риск изменения алгоритмов ранжирования поисковыми системами
Причины: поисковые системы постоянно совершенствуют алгоритмы поиска с целью улучшения качества выдачи.

Последствия:
* Снижение траффика с поисковых систем (как по высококонкурентным, так и по низкоконкурентным запросам).
* Падение в выдаче по ряду запросов.
* Общее снижение посещаемости, падение продаж и прибыли.
* Рост недовольства заказчика, возможен уход заказчика.

Методы снижения:
1. Качественная оптимизация сайта, ориентированная на множество факторов, работа над сайтом и контентом. Под качественной оптимизацией подразумевается кропотливая работа над всеми факторами: анализ аудитории, обмен тематическими ссылками, оптимизация тэгов на страницах, регистрация в значимых для того или иного поисковика каталогах (Яндекс.Каталог, DMOZ и т.п.), расширение контента.
2. Применение комплексного подхода к рекламе интернет-ресурса (описывался выше).
3. Исследование нового алгоритма, выявление факторов ранжирования, оптимизация сайта под новый алгоритм поиска.
4. Прогнозирование возможных изменений в алгоритме поисковой машины.

Нетехнические риски

1.

Риск изменения условий заказчиком
Особенности технологии поисковой оптимизации сайтов связаны с тем, что для достижения результатов нужно время. Обычно временной промежуток от начала работ по оптимизации до достижения значимых результатов составляет несколько месяцев. И если заказчик в середине этого этапа начнет менять условия (тематику запросов, сами запросы и.т.п.), то говорить о качестве раскрутки сайта не приходится.

Причины: четко не оговоренные заранее условия сотрудничества.

Последствия: снижение качества оптимизации сайта.

Методы снижения
Основным методом снижения данного вида риска является заключение с заказчиком договора в письменной форме, где следует максимально четко и однозначно зафиксировать все аспекты правоотношений. Договорные отношения регламентированы статьями Гражданского Кодекса РФ, в частности гл.9 [3] и гл.27 ГКРФ. [4] Как правило, у компаний, которые профессионально занимаются оптимизацией сайтов под поисковые системы, существуют типовые договора на предоставление данных услуг, учитывающие их специфику.
2.

Риск недовольства/неудовлетворенности заказчика работами по оптимизации сайта
В процессе работ по оптимизации и рекламе сайта заказчик может остаться недовольным конечными (или промежуточными) результатами продвижения. Как правило, результаты продвижения измеряются по количеству обращений в офис заказчика с сайта, и, в конечном итоге, величиной прибыли, полученной клиентом. Количество (равно как и качество) обращений на сайт клиента зависит не только от усилий оптимизатора, но и еще от ряда факторов:
* качества сайта (дизайн, удобство навигации),
* присутствия на сайте клиента контактных данных (телефон, емэйл, ICQ, формы связи или заказа),
* работы менеджера по продажам, принимающего звонки или отвечающего на запросы пользователя по емэйлу или ICQ,
* грамотности текстов (как с точки зрения грамматики, так и с точки зрения маркетинга),
* представленных цен на продукцию и услуги.

Причины:
1. Отсутствие обратной связи с заказчиком, недостаточные коммуникации.
2. Не оговоренные заранее и не подтвержденные документально условия сотрудничества.
3. Непонимание заказчиком возможностей и результатов оптимизации.

Последствия: отказ заказчика в дальнейшем от сотрудничества с вами.

Методы снижения:
1.

Налаживание эффективной обратной связи с заказчиком
Без какой-либо обратной связи с заказчиком невозможно оценить эффект от рекламных мероприятий. Кроме того, часто от заказчика требуется принимать активное участие в процессе оптимизации сайта: предоставлять материалы для создания новых страниц на сайте, вносить коррективы в структуру сайта и т.п. Заказчик должен быть готов именно к активному взаимодействию с оптимизатором.

В качестве форм обратной связи можно выделить следующие:
1. Переписка с заказчиком по емэйлу, телефонные звонки.
2. Предоставление заказчиком ежемесячно отчета по обращениям на сайт: звонки, заказы, прибыль.
3. Предоставление оптимизатором ежемесячно отчета о проделанной работе.

2.

Разъяснение заказчику возможностей и результатов оптимизации еще до начала предоставления услуг
Оптимизация сайта под поисковые машины далеко не единственный способ рекламы сайта и не панацея, как думают многие заказчики. Кроме того, оптимизация сайта имеет ряд отличий от традиционной рекламы:
1. Минусы - специфические риски, долгое время на то, чтобы реклама сработала.
2. Плюсы - долгий эффект от оптимизации, большая заинтересованность посетителя, конечная низкая стоимость посетителя.

Оптимизатору четко и ясно дать понять заказчику:
1. Какие результаты могут быть достигнуты.
2. Какие гарантии могут быть даны заказчику.
3. В какие сроки могут быть достигнуты результаты от оптимизации.

3.

Риск агрессивных действий конкурентов
Причины: высокая конкуренция в данном сегменте рынка. Уже сейчас в российском сегменте сети Интернет существует ряд тематик с высокой конкуренцией: климатическое оборудование, туризм, мобильные телефоны и др. Высокая конкуренция может вынудить отдельных не очень чистоплотных игроков рынка применять так называемые “черные” методы продвижения сайтов, а также вытеснять своих конкурентов другими неблаговидными методами (накрутка счетчиков, создание дорвеев на страницы конкурентов).

Последствия: высокая стоимость и сложность продвижения сайта по высококонкурентной тематике.

Методы снижения:
1. Ориентация не только на высокочастотные и высококонкурентные запросы при продвижении сайта. Как правило, по низкочастотным запросам конкуренция ниже, чем по высокочастотным или отсутствует вовсе.
2. Применение комплексного подхода к рекламе.

Если бы нам нужно было определить самое распространённое заблуждение и постоянное препятствие, с которым приходится иметь дело профессиональным оптимизаторам, то тут и гадать не нужно - это, конечно же, заблуждение потенциальных клиентов в том, что фирмы должны давать гарантии. Индустрия поисковых систем буквально заполонена потенциальными клиентами, жаждущими гарантий получения определённых позиций в поисковиках, ранга и т.п. В этой статье мы обсудим, что вызывает это заблуждение, почему оно ещё существует, что за ним скрывается на самом деле, и что мы как индустрия можем изменить к лучшему.

Думаю не ошибусь, предположив, что все из вас, читающих эту статью, хоть раз, да получали письмо (совершенно не прошенное) с сообщением типа: “Регистрация на 30 000 поисковиков всего за $9.99. Жми сюда!”. Другой вид сообщений, который вы возможно получали, выглядел примерно так: “Место в первой 10-ке поисковых систем за $xx.xx. Гарантировано!”. Именно подобного типа письма и компании создают индустрии SEO плохую репутацию и сбивают с толку клиентов, давая им неверное представление о природе индустрии и сервиса. Компании, использующие подобные тактики для заманивания клиентов, оказывают дурную услугу и самому клиенту, и всей индустрии в целом. Но тактики эти, тем не менее, работают. Раз за разом, я слышу истории о ком-то, кого кинула одна из подобных компаний, которая “гарантирует” всё на свете, но обещаний своих не выполняют.

Так почему же все эти трюки и уловки продолжают работать? Одна из причин заключается в том, что люди всё ещё не образованы в вопросах устройства и работы SEO и самих поисковиков в целом. Очень сомневаюсь, что подобная деловая практика была бы эффективна или долго бы существовала в индустрии традиционного маркетинга и рекламы. Интернет же ещё молод и полон людей и пользователей, которые не знают, чему верить. В то время как индустрия поисковиков и оптимизации под поисковики всё больше привлекает внимание, полное просвещение пользователей в этой области займёт несколько больше времени.

Но дело не только в спаме и фиктивных сайтах, разбрасывающихся гарантиями направо и налево, поэтому не стоит зацикливаться только на них. Есть ряд SEO-компаний, которые предлагают своим клиентам гарантии ранга и позиций при подписании контракта. Интересно, многие ли из тех клиентов читают приписки мелким шрифтом или точный текст предлагаемых гарантий? Некоторые из виденных мною контрактов гарантировали 20-и из 40 ключевых фраз, с которыми работает компания, место в первой 30-ке. Это что, гарантия середнячкового уровня работы? Некоторые SEO-компании продвинулись дальше, предлагая место в первой 10-ке по всем ключевым словам, а то и в первой 5-ке. Каким образом, спросите вы? Один из возможных способов “гарантировать” вам место в первой 10-ке или 5-ке заключается в использовании ppc-систем.

Ещё один способ гарантировать хорошую позицию - работать с редкими ключевыми фразами, которые никто не ищет и конкуренция по которым низка или вообще отсутствует, но которые и трафика никакого не приносят. И кто выигрывает от подобной оптимизации? Уж точно не заказчик.

Прежде всего, нет никаких 30 000 поисковых систем со своими собственными базами данных и индексами результатов. Даже 100 нет. Существует, на самом деле, около 10–12 поисковых систем и каталогов, которые приводят около 95% всего трафика. Если у вас есть желание взглянуть, кто есть кто в индустрии поисковиков, можете посмотреть статистику от Media Metrix.

Во-вторых, гарантии SEO-компаний слепы и порою самоуверенны. Как кто-то может гарантировать что-то, над чем у них нет полного контроля? Индустрия поисковиков находится в состоянии постоянного изменения, соответственно и SEO-индустрии в целом и частным SEO-профессионалам нужно постоянно меняться, дабы успевать за новыми стандартами и алгоритмами.

В-третьих, как вы можете гарантировать клиенту хорошую позицию в поисковике, когда вы даже не оценили его сайт и рынок. Существует целый ряд различных переменных и компонентов сайта, которые делают некоторые из них абсолютно невидимыми для поисковых систем.

Где решение этой проблемы, с которой мы как индустрия столкнулись? Подобные компании всё равно будут существовать и в SEO и в других индустриях, тут уж ничего не поделаешь. Но мы могли бы установить стандарты и гарантии услуг, которых могли бы придерживаться SEO-фирмы. Серьезной SEO-фирме следует гарантировать оптимизацию и свои усилия. Можно утверждать, что всесторонний анализ и оптимизация сайта увеличат его видимость и позицию в поисковике.

Лучшим решением будет прекратить SEO-фирмам давать слепые гарантии, и начать давать гарантии максимального приложения своих усилий, отвечать за качество своих услуг и вести записи. Порой, демонстрация потенциальному клиенту списка прошлых клиентов с результатами своей работы (позициями в поисковиках) оказывается убедительней, чем гарантия.

Многие компании по проведению web-оптимизации хвастаются тем, что они могут предоставить Вам гарантии того, что Ваш сайт войдет в десятку сайтов с лучшими рейтингами.

Но гарантия особого места в результатах поиска или определенного рейтинга не возможна по нескольким причинам:

*

Поисковые сервера контролируют ситуацию
Компании по проведению web-оптимизации не могут управлять алгоритмами, с помощью которых поисковики определяют рейтинг сайтов. Они оценивают факторы, оказывающие влияние на рейтинги, и используют работавшие в прошлом техники, чтобы добиться лучших результатов, но если поисковый сервер решает изменить способ ранжирования страниц, прекращает свою деятельность, меняет владельца и добавляет/изменяет источники результатов поиска, то компания по проведению web-оптимизации ничего не может с этим поделать.

Но профессионал в сфере web-оптимизации будет активно следить за общими тенденциями и рейтинг-результатами своих клиентов. К тому же можно использовать специальные тактики для уменьшения негативных последствий для посещаемости и рейтингов сайта клиента, в случае если произойдут какие-либо изменения в поисковых серверах.
*

Дело не в рейтинге, а в конверсии
Гарантия того, что Ваш сайт войдет в десятку сайтов с лучшими рейтингами - это лишь попытка гарантировать результаты или удовлетворение ими. Попадание в десятку лучших по непопулярному поисковому слову не повлияет на общие результаты web-сайта. С точки зрения прибыли на инвестированный капитал гораздо важнее удовлетворение результатами web-оптимизации. То есть, успешный он-лайн маркетинг не сводится только к особым рейтингам.

Опытные компании по проведению web-оптимизации используют множество способов помочь своим клиентам достичь осуществимых целей, например, увеличения объема запросов или продаж, а не определенных рейтингов.

Единственным способом законно гарантировать определенный рейтинг - это программа pay per click (Прим. ред - контекстная реклама), когда главный определяющий фактор для установления рейтинга - цена за один клик - находится под контролем рекламодателя.
*

Реальная гарантия web-оптимизации
Рейтинг - это способ оценить общие показатели обзорности сайта. Но рейтинг - это лишь начало. Не менее важно отслеживать количество уникальных посетителей, заглянувших на сайт, как впрочем, и конверсии, если это возможно. Эффективное отслеживание конверсии поможет узнать, сколько раз появление ссылок на сайт в результатах поиска ведет к его посещению.

Вот пример гарантии, которая не обещает определенных рейтингов: “Мы гарантируем Вам, что Вы останетесь довольны. Мы тесно работаем с нашими клиентами, чтобы определить реальные цели и сроки, и используем соответствующий комплекс тактик. Если цели не были достигнуты в обусловленные сроки, мы продлим крайние сроки выполнения наших обязательств на 30 дней или предложим разорвать наше соглашения и возместить Вам все неиспользованные по контракту средства”.
*

Сосредоточьтесь на том, что важно
Кроме выполнения гарантии существуют и другие способы оценки кампании по web-оптимизации, которые должны быть выделены специалистом по web-оптимизации:
o Откровенное изложение тактики. Никакой двусмысленности.
o План проекта, определяющий его результаты и сроки выполнения.
o Примеры рейтинга по фразам, схожим с вашей ключевой фразой или, по крайней мере, по сложным фразам.
o Клиенты данной компании, которые могут дать ей рекомендации.
o Признание в профессиональных и деловых кругах.

Как можно более раннее определение ожиданий является чрезвычайно важным как для клиента, так и для самой компании по проведению web-оптимизации.

Заявления компаний, которые кажутся “слишком хорошими, чтобы быть правдой”, обычно не стоят того. Требования высоких рейтингов по чрезвычайно конкурентоспособным и нерелевантным терминам за короткие сроки также не вполне выполнимы. Владельцы сайтов должны устанавливать четкие цели web-оптимизации и понимать основные способы оценки результатов. Компании по web-оптимизации должны консультироваться со своими клиентами по поводу используемой стратегии, в которую входят наиболее подходящие данному случаю тактики, а также должны четко устанавливать сроки и результаты проведения web-оптимизации.

У вашей компании есть сайт. Это хороший, дорогой сайт, который вы заказали в профессиональной веб-студии. Он ваш и он вам нравиться. Он является лицом вашей компании и предназначен для продвижения ваших товаров и услуг в Сети. Ваши клиенты и партнеры с радостью посещают его. Его можно быстро найти, если написать название компании в строке поиска. Вы платите приличные суммы на рекламу и раскрутку вашей продукции в средствах массовой информации. Бигборды с рекламой вашей продукции красуются на улицах города. Ваши рекламные плакаты радуют пассажиров в общественном транспорте и, конечно же, вы покупаете баннерные показы в Интернете. Вам кажется, что сайт компании не смог посетить только самый ленивый пользователь, и уверены в том, что сайт работает вас. И вы даже не подозреваете о том, что ваш сайт, а соответственно и информацию о компании, нашли далеко не все, несмотря на то, что адрес сайта красуется на всех рекламных плакатах и его постоянно повторяют по радио. Вы часто заходите на сайт, услышав его адрес по радио или увидев мелком на улице? Ваш сайт должен быть доступен и “раскручен” там, где он непосредственно находится, т.е. в Интернете.

При анализе эффективности работы сайта, стоит задуматься о том, как потенциальные клиенты могут на него попасть. Возможно они найдут сайт в каталоге, или перейдут по ссылке с другого сайта, а если повезет, кликнут на баннер. Однако согласно статистическим данным более 80% посетителей попадают на сайт из поисковых систем. При этом, девять из десяти пришедших на сайт через поисковую систему это ваши целевые посетители, которые мотивированно ищут интересующие их товары. Пользователи сами сообщают о своих потребностях в виде поисковых запросов. Не стоит, пожалуй, объяснять, что сайты, стабильно появляющиеся в самом начале списка результатов поиска, получают более обширную аудиторию, чем те, которые выдаются в середине или конце этого списка. На первый взгляд, все довольно просто – чем выше позиция сайта в результатах поискового запроса, тем больше “правильных” посетителей попадает на сайт, соответственно увеличение количества посетителей ведет к увеличению объемов продаж. Остается только один вопрос: как объяснить поисковой программе, что именно ваш сайт наиболее точно соответствует запросу пользователя? Вот тут-то на помощь и приходит оптимизация сайтов для поисковых систем.
Эта полезная поисковая оптимизация

Оптимизация сайтов под поисковые системы или как ее еще называют SEO-оптимизация (от англ. Search Engine Optimization) – это комплекс действий оптимизатора, целью которого является достижение высоких позиций в результатах поисковых машин по определенным ключевым словам. При оптимизации ресурса используется определенная техника создания и редактирования текстов, которые должны не только легко восприниматься пользователем, но и содержать необходимые для продвижения в поисковых системах ключевые слова в нужных местах и в определенных пропорциях. Кроме работы с текстом, SEO-оптимизация подразумевает переработку других элементов страницы, с целью включения в них ключевых слов. К этим элементам относятся: название страницы, метатэги “description” и “keywords” , заголовки, альтернативный текст для изображений. Но и это еще далеко не все. Работая над оптимизацией веб-сайта, необходимо учитывать релевантность текста, популярность вашего сайта и его позиционирование. Обязательным является анализ аудитории, обмен тематическими ссылками и регистрация в значимых для того или иного поисковика каталогах. Каждая поисковая система по-своему определяет ценность и полезность вашего документа по отношению к запросу пользователя. Соответственно, наиболее релевантные, т.е. подходящие “по смыслу” веб-страницы поисковик должен выводить в начало списка результатов. Однако одного лишь соответствия запроса содержанию страницы не достаточно для выхода на первую позицию в результатах поиска. На оценку поисковой системы влияют десятки различных факторов. Поисковая машина учитывает не только количество ссылок на ваш сайт, которые ей удалось обнаружить, но также и соответствие тематики ссылающихся сайтов тематике вашего ресурса. Чем популярнее ссылающийся на вас сайт, тем выше ценится ссылка с него, и соответственно существование такой ссылки увеличивает значимость вашего сайта для поисковика. Кроме того, поисковая машина считает, что другой сайт рекомендует ваш по той фразе, которая заключена в ссылке.

Говоря о поисковой оптимизации нельзя опустить тот факт, что это не одноразовое действие, а непрерывный процесс. С момента начала работы на сайтом может пройти несколько месяцев, прежде чем будет получен первый результат. Сроки во многом зависят от уровня конкуренции по ключевым словам и фразам. Однако уровень конкуренции понижается по мере смещения от общих поисковых запросов к более частным. Как правило, люди используют первые пришедшие в голову слова. Именно на эти ключевые слова и нужно ориентироваться.

Все крупные поисковые системы хранят свои алгоритмы определения релевантности в строгой тайне, поэтому в большинстве случаев приходится решать уравнение с огромным количеством неизвестных, имея на руках лишь конечный результат. И все же существуют вполне устоявшиеся представления о работе поисковых машин, полученные как из официальных данных, предоставленных их владельцами, так и из результатов многочисленных исследований, выполненных компаниями-оптимизаторами. Этих знаний зачастую оказывается вполне достаточно для достижения довольно ощутимых результатов.
Так в чем же дело?

Как ни парадоксально, при всей эффективности поисковой оптимизации, большинство отечественных компаний, практически не уделяют ей никакого внимания. Естественно возникает вопрос “почему?”. Ответ достаточно прост – люди в нашей стране просто не знают что это такое. И это в то время, когда владельцы западных, российских, украинских интернет-ресурсов коммерческого характера, давно приняли оптимизацию сайта как обязательный шаг на пути к успешному бизнесу. Тем более, если этот бизнес ориентирован не только на внутренний рынок и, если существует заинтересованность в развитии партнерских отношений с предпринимателями соседних государств. С распадом Советского Союза, многие предприятия, некогда “гремевшие” на всю необъятную Родину, прекратили свое существование, а те, что остались и выжили, утратили связи с предприятиями в бывших союзных республиках. Развитие информационных технологий и Интернета предоставляет неограниченные возможности для размещения информации о продукции, производимой на вашем предприятии или об услугах, предоставляемых вашей фирмой. Дайте вашим потенциальным партнерам шанс найти эту ценную информации не прилагая особых усилий, пока вместо вас это не сделал ваш ненавистный конкурент, который уже осознал всю выгоду мероприятия по оптимизации своего сайта и готов потратить определенное количество денег для получения дополнительной прибыли.

С мощными темпами развития Рунета оптимизаторский бизнес все более прочно занимает важную нишу на рынке услуг для фирм, занимающихся коммерческой деятельностью в Интернете. Кажется, наконец, к руководителям пришло понимание важности и необходимости качественной оптимизации сайта. Ни для кого не остается секретом то, что в большинстве случаев успех онлайн-компаний зависит от правильно разработанного и оптимизированного сайта. Время любительских веб-страниц безвозвратно ушло в прошлое. Появилось множество людей, занимающихся этим – как любителей, так и специалистов.

Стоит отметить, что на западе этой проблемой занимаются уже много лет, и накоплен значительный опыт. У нас же эта область только-только начала развиваться, большие оптимизаторские компании можно буквально на пальцах пересчитать. Вот тут-то и возникает вопрос: а как не ошибиться при выборе компании, которой можно доверить свой сайт. Ведь это далеко не шутка, если вы дадите доступ в святую святых вашего сервера каким-то дилетантам, результат может быть плачевным. Потеря данных еще не самое страшное, что может случиться. Конечно, в узких кругах специалистов все между собой знакомы и поддерживают контакт, но как обычному владельцу сайта не ошибиться при выборе оптимизаторской фирмы? Для этого можно предложить ряд вопросов, отталкиваясь от ответов на которые вы можете составить себе общее впечатление о компании. Вот некоторые из них:

* Как долго фирма работает на рынке веб-оптимизации? Очевидно, что если фирма возникла вчера из ничего, скорее всего не стоит с ними связываться. Скорее всего, она завтра пропадет так же, как и возникла. Оптимизация – это сильно растянутый во времени процесс, вам могут наобещать золотые горы. Также, расспросите об опыте отдельных сотрудников фирмы. Есть несколько примеров, когда действительно хорошие специалисты уходили из больших фирм и организовывали свой собственный бизнес.
* Также, следует обратить внимание на то, сколько человек работает на фирме. Чем больше компания, тем больше шансов, что это – серьезная фирма, а не кучка школьников, собравшихся за месяц вытянуть как можно больше денег и раствориться.
*

Будьте осторожны, если вам обещают первую позицию на всех основных поисковиках. Это практически невозможно, и настоящие специалисты понимают это. Лучшее, что вам могут пообещать – это присутствие в первой пятерке результатов поиска. Да и то, предварительно согласовав список поисковиков и ключевых слов. Соблюдение требований всех поисковых машин влечет за собой слишком сильные изменения сайта, и не каждый за это возьмется. Да и стоит ли? В Рунете есть пять поисковых сайтов, за рейтинг на которых стоит побороться. Вот статистика заходов с основных поисковых машин за материалами Rax.ru:
o Yandex - 46.0%
o Rambler - 25.7%
o Google - 16.5%
o Search.Mail.ru - 4.6%
o Aport - 3.5%

Из них первые два однозначно являются определяющими. На сегодняшний день в России оптимизаторская фирма возьмет за свои услуги где-то от 500 до 1500 долларов, при этом вам не будут рассказывать сказки, что сайт уже через неделю взвинтится вверх. Оптимизация часто подчиняются закону бутерброда, и оптимизаторы это отлично понимают. Вспомните недавнюю шумиху, вызванную внезапным изменением алгоритма Яндекса. Поисковик прямо заявил, что не собирается сотрудничать с оптимизаторами, более того, будет делать все, чтобы их работа стала труднее. На самом деле, как заявил Денис Кравченко, SEO-аудитор компании NetPromoter, такие изменения работают на руку оптимизаторам, поскольку уважающие себя фирмы не только однократно предоставляют оптимизацию, но и в последствии мониторят сайт, наблюдают за скачками рейтинга, и, если требуется, оперативно реагируют (Вебпланета). Клиенты при таком раскладе не остаются в проигрыше, но и выигрывают за счет конкурентов, утративших свои позиции.
*

Расспросите, как компания собирается изменять ваш сайт, не будут ли при оптимизации использованы спаммерские методы, типа клоакинга или дорвей-страниц. Конечно, такие методы иногда работают, но, как говорят англичане, не стоит класть все свои яйца в одно лукошко. Если поисковый робот засечет вас за использованием подобных технологий, ваш сайт, скорее всего, будет выброшен из рейтинга. Единственное, что вы можете сделать в таком случае – это купить новое доменное имя и сделать абсолютно новый сайт. Если ваша коммерческая деятельность зависит от вашего сайта, представьте себе, сколько денег вы потеряете в результате подобной “деятельности”. Конечно, если вы – опытный вебмастер, вы можете поэкспериментировать себе подобным образом над вашей домашней страничкой, кто знает, возможно вы и добьетесь определенных результатов. Но для сайта коммерческой структуры это, по меньшей мере, неуместно. Теперь немножко технических подробностей. Обязательно потребуйте спецификацию по проведению оптимизационных работ. Если она не содержит следующих пунктов, то, скорее всего, вы попали к любителям:
o Подбор семантического ядра, вокруг которого будет организован оптимизированный сайт. Клиенты часто дают готовый список ключевых слов, который они использовали для платной контекстной рекламы или который им дала в коммерческом предложении другая оптимизаторская фирма. Конечно, этот список все равно приходится перепроверять и корректировать.
o Изменение всех основных элементов HTML-разметки сайта (ссылки, заголовки, мета теги, и т.д.). Еще лучше – если фирма полностью изменит сайт и поставит его на свой движок. Это, конечно, не обязательно, особенно если ваш сайт разрабатывала действительно профессиональная команда, но является еще одним признаком серьезного подхода.
o Переработка содержимого сайта. Это – самая важная часть оптимизации, хорошая оптимизационная компания должна содержать в своем штате специалистов, способных переписать текст страниц таким образом, чтобы частота повторений ключевых слов была оптимальной.

* И наконец, обязательно попросите рекомендации фирмы. Серьезные компании, как правило, имеют серьезные рекомендации от серьезных общеизвестных фирм. Свяжитесь с их клиентами, расспросите детально, не возникало ли проблем с названной компанией как в плане профессионализма, так и в плане порядочности. Кроме того, положение такой фирмы в рейтинге поисковой машины можно проверить за несколько секунд. Вот мнение по этому поводу Дмитрия Менделеева, руководителя проекта Promo.by: “Наших клиентов обычно волнует вопрос гарантий и того, как они смогут оценить эффективность работы по оптимизации сайта. Так как в схеме присутствует третья сторона - поисковая система, которая в любой момент может изменить правила игры, единственные гарантии, которые мы можем дать, это отзывы старых клиентов. В то же время мы составляем ТЗ и заключаем с клиентами договор, где оговариваются все моменты, включая штрафные санкции за неисполнение обязательств перед клиентом и перечень информации, предоставляемой в ежемесячном отчете о проделанной работе по которой клиент сможет оценить достигнутые результаты”. К этому можно лишь добавить, что ответственные оптимизаторские фирмы будут всячески способствовать и поддерживать своих старых клиентов, поскольку понимают, что именно от рекомендационного списка зависит их будущее. Такой подход взаимовыгоден обеим сторонам, поскольку оптимизаторы получают рекомендации, клиенты – постоянную поддержку.

Свой взгляд на критерии выбора оптимизаторской компании представляет Вячеслав Панин, компания 1PS: “Есть еще один самый главный пункт, по которому нужно принимать решение обращаться в компанию по оптимизации или нет не только в конкретную, но и вообще - окупятся затраты на оптимизацию последующими прибылями, стоит ли вкладывать в оптимизацию $1000, если после оптимизации сайт так и не будет приносить прибыль или будет приносить прибыль меньшую, чем затраты на оптимизацию, для большинства сайтов достаточно оптимизировать сайт на этапе разработки, а затем месяца через 3 скорректировать страницы, согласно полученным результатам, тем самым сэкономив на ежемесячной поддержке.

Второй момент - это нужно запомнить, что оптимизация сайта для поисковиков - это более дешевый способ прорекламироваться на этих поисковиках, многие оптимизаторские компании намеренно умалчивая об этом, заламывают цену за результат сравнимый с ценой прямой рекламы в выбранных поисковиках.

Третий момент после подбора поисковых слов - смотрите внимательно, что за слова подобранны, будут ли по этим словам искать ваш сайт потенциальные клиенты или это просто слова, только для того чтобы нагнать левых посетителей, которых легко много привести на сайт.

Не важно какого размера офис у компании, а главное какой результат даст ее работа, качественный ли будет результат. Посмотрите через 3 месяца, какова отдача от работы оптимизаторов, если ситуация слабо изменилась, разрывайте отношения с такой компанией, а если совсем не изменилась, то требуйте вернуть деньги.

Не забывайте, что оптимизация для поисковиков - это только крупинка в продвижении вашего сайта, есть еще другие действенные методы: реклама на других сайтах, контекстная реклама в поисковиках, написание статей о сайте и продукции рекламируемой сайтом, организация конкурсов, партнерских программ, предоставление полезных сервисов и так далее и главное не забывайте, что сайт должен быть таким, чтобы на нем было удобно находиться, читать, заказывать и покупать – ищите оптимизаторов и в этой области - области юзабилити сайта”.

Денис Кравченко, компания NetPromoter, однако, заявляет: “Позволю себе не согласиться с коллегой по первым двум пунктам. Возможно, разница во взглядах на вопрос оптимизации вызвана различным сегментом рынка, на который ориентируются наши компании. Мы делаем ставку на большие и средние бизнесы. Такие компании, как правило, вкладывают значительные средства в разные виды рекламы, в том числе и в интернет-рекламу, и они понимают, что в такой ситуации терять клиентов на отсутствии оптимизации абсурдно. Да, оптимизация – это дешевый способ прорекламироваться на поисковиках, но оптимизационные компании берут деньги не за прибыль, которую заказчик получит в результате, а за свою работу. При этом естественно, гарантируются оговоренные результаты. Я понимаю, что мое мнение спорно, но этот вопрос уже неоднократно поднимался, и к общему знаменателю в нем прийти достаточно тяжело”.

И наконец, воспользуйтесь вашим здравым смыслом. Если компания удовлетворяет все вышеперечисленные требования, и внушает безграничное доверие, то вы, скорее всего, попали в хорошие руки. Павел Ряйкконен, Raskrutka.net, говорит: “При кажущейся на первый взгляд очевидности приводящихся рекомендаций, далеко не все им следуют и, как правило, “попадают” на деньги и время. Конечно же, нет 100% уверенности, что компания будет хорошая, если она соответствует всем приведенным критериям, однако, риск ошибиться серьезно уменьшается”.

Остается только воззвать к здравому смыслу руководителей предприятий и пожелать всем успеха и процветания!

Раскрутка сайта в Интернете (можно читать как продвижение продукции и имени компании) - это искусство использования алгоритмов работы поисковых систем для получения прибыли. Хорошо раскрученный ресурс сегодня стал неотъемлемой деталью имиджа преуспевающей фирмы.

Компании, которые начинают анализировать эффективность сайта как инструмента бизнеса, иногда не могут понять, почему качественный сайт, выполненный на профессиональном уровне, “не работает”, т.е. не приносит прибыли. Вопрос этот приходится слышать довольно часто, поэтому хотелось бы вкратце изложить суть проблемы и пути ее решения.

Оптимизация сайта под поисковые системы - один из наиболее малозатратных и эффективных способов продвижения ресурса в Сети. Однако большинство компаний практически не занимаются ею, упуская при этом целевых посетителей, которые могли бы стать потенциальными клиентами или покупателями. На данный момент всем владельцам интернет-ресурсов, особенно коммерческого характера, необходимо принять оптимизацию сайта как обязательный шаг на пути к успеху.

Прошли времена, когда предприятия и фирмы считали хорошим тоном иметь свое представительство в Интернете. Сейчас мало иметь сайт, надо иметь эффективный сайт. Бизнес принял возможности Интернета как инструмент по получению дополнительной прибыли, не требующий больших вложений. Так почему же вы должны упускать эту возможность и ждать, когда ресурс конкурента выйдет на первые позиции?

Попав в Сеть, надо ни на минуту не забывать об одной прописной истине: “Конкурент находится на расстоянии двух щелчков мыши”. Т.о. аксиому сегодняшнего дня можно сформулировать так: оптимизация нужна, и надо действовать, и как можно быстрее! Будьте уверены, что ваш конкурент уже читал/читает/завтра прочитает эту статью и внесет мероприятия по оптимизации своего сайта в ближайшие планы.

Итак, почему оптимизация под поисковые системы необходима:

* Более 80% посетителей сайта приходят из поисковых систем.
* 9 из 10 пришедших на сайт через поисковую систему - целевые посетители.
* Затраты на комплексную оптимизацию сопоставимы с затратами на другие виды продвижения. Однако оптимизация значительно выигрывает в соотношении затраты/результат/длительность эффекта.

Когда человеку нужна информация, то лучшего помощника, чем строка поиска не найти. Пользователь вводит слова и словосочетания, отражающие суть вопроса, и в ответ получает огромное количество ссылок на интересующую тему. Например, если пользователь задал в строке поиска запрос на поиск продавцов какой-либо продукции и получил список из 2000 ссылок, в котором адрес вашего ресурса находится где-то на тысячной позиции, то вероятность перехода на него очень низка. Большинство пользователей не заходят далее второй-третьей страницы результатов, поэтому размещение сайта на первых позициях или в первой десятке по ключевым запросам - обязательное условие успешности ресурса. Т.о. наиболее эффективный и наименее расточительный путь для онлайнового продвижения вашего сайта лежит через основные машины поиска.

Для проведения качественной оптимизации надо понимать принципы работы поисковых систем и каталогов, что позволит выработать стратегию оптимального использования их возможностей. Основное отличие поисковых систем от каталогов состоит в том, что при индексировании страниц они используют спайдеров. Спайдеры (от англ. слова “spider” - паук) - это сложные многофункциональные программы, которые периодически делают “вылазки” в Сеть. Они находят новые или измененные страницы и индексируют их, т.е. вносят в базу данных, которая в последствии используется для формирования результатов поиска на запрос пользователя. Спайдер находит на сайте ссылки, которыми связаны страницы, и, “проползая” по ним (т.е. переходя), фиксирует соответствующие страницы в базе данных. При обращении пользователя к поисковой системе с соответствующим запросом из базы данных выбираются адреса релевантных страниц.

В каталогах релевантность сайта оценивают живые люди (модераторы), которые распределяют ресурсы по тематическим разделам, а также пресекают использование запрещенных методов оптимизации. При запросе пользователя поисковая машина каталога рассчитывает релевантность, так же как и машина поисковой системы, но уже с учетом оценок, присвоенных сайту модератором.

Многие компании мечтают видеть свой сайт на первых позициях в наиболее популярных поисковиках. Пятерка ресурсов, за высокий рейтинг в которых стоит побороться, такова:

1. Yandex - 46.0%
2. Rambler - 25.7%
3. Google - 16.5%
4. Search.Mail.ru - 4.6%
5. Aport - 3.5%

Процентные показатели отражают статистику переходов с соответствующих ресурсов. Из них первые два являются абсолютными лидерами.

Оптимальным вариантом является регистрация в поисковых системах и каталогах уже оптимизированного сайта. Однако большинство владельцев ресурсов начинают осознавать важность оптимизации только тогда, когда полностью разочаруются в эффективности сайта как инструмента для увеличения прибыли. Т.о., если вы просто зарегистрировали свой сайт, не оптимизировав его, то считайте, что вы выполнили просто формальность и об активном притоке целевой аудитории можно забыть.

На рейтинг, выставленный поисковой системой вашему сайту, влияет множество факторов. Большинство из них поддаются оценке и управлению со стороны разработчика или промоутера ресурса при проведении оптимизации, которая включает:

* исследование и подбор ключевых слов/фраз, характерных для тематики сайта;
* коррекцию содержания страниц;
* оптимизацию мета-тегов;
* улучшение структуры страниц и сайта в целом.

Далее следует ручная регистрация в основных поисковых системах и каталогах, а также платная регистрация на некоторых ресурсах.

На оценку сайта поисковой системой влияют десятки различных факторов, начиная с имени домена и заканчивая качеством каналов связи. Перечислим основные, влияющие на релевантность HTML-документов:

* Теги Title, Keywords, Description.
* Наличие ключевых слов в тегах h1, h2, b, strong, alt и т.д.
* Тег Robots, файл robots.txt (или его отсутствие).
* Качество и объем текста на страницах.
* Соответствие тематики страницы заявленным ключевым словам.
* Организация внутренних ссылок.
* Количество и качество ссылающихся сайтов.
* Наличие ключевых слов во внешних ссылках на сайт и др.

К очень важным факторам, однако не поддающимся управлению со стороны оптимизатора, относят:

* Уровень конкуренции по выбранной тематике.
* Качество ресурсов по выбранной тематике.
* Востребованность выбранной тематики.

Довольно часто те, кто только что начал процесс оптимизации своих ресурсов, выполняют адаптацию под поисковые системы только самих страниц. Да, когда-то этого было вполне достаточно. Однако поисковые системы неустанно корректируют алгоритмы расчета релевантности, но не для того, чтобы усложнить труд оптимизаторов (им все равно придется разобраться с новыми правилами), а чтобы повысить качество поиска информации. В последнее время поисковики все большее внимание уделяют внешним факторам, например, качеству ссылок на страницу с авторитетных сайтов по данной тематике. Также учитывается объем информации, размещенной на сайте, структура страниц и сайта в целом. Увеличение конкурентоспособности проекта достигается в результате выделения и усиления главной темы и повышения ее релевантности.

Однако не стоит забывать, что оптимизация ресурса - это не самоцель, а средство достижения цели. Оптимизировав сайт, вы увеличите посещаемость сайта, что приведет к росту объема продаж, узнаваемости бренда компании, да и просто имиджевое воздействие сыграет в вашу пользу. Но не стоит забывать, что сайт должен развиваться гармонично, т.е. высоким позициям в результатах поиска должен соответствовать качественный дизайн, содержательный тематический контент, высокий уровень юзабилити сайта.

Оптимизация - это процесс, эффективность которого нельзя оценить сразу. Первые результаты появляются примерно через месяц - это среднее время, которое требуется поисковой системе для полной индексации сайта и внесения его в базу данных.

Не забывайте, что оптимизация для поисковиков - это только крупинка в продвижении вашего сайта. В дополнение к ней надо использовать и другие методы продвижения: баннерную рекламу, контекстную рекламу, публикации на сайте тематических статей, организацию конкурсов, партнерских программ, предоставление полезных сервисов и др.